CONFIGURACIÓN DE COOKIES

POLÍTICA DE COOKIES

En cumplimiento con las normativas vigentes, queremos informarle sobre el manejo de cookies en nuestro sitio. Este comunicado tiene el propósito de mejorar nuestros servicios y garantizar a los usuarios una experiencia más efectiva al acceder a nuestra plataforma.

A continuación, le proporcionamos detalles sobre qué es una cookie, quién las utiliza, así como los distintos tipos de cookies , plazo de conservación y el motivo de su uso.

Igualmente, le indicamos que las cookies pueden ser configuradas o desactivarlas, la existencia de transferencias internacionales de datos, y cómo realizamos modificaciones en nuestra Política de Cookies.

1. ¿Qué son las cookies?

2. ¿Qué tipos de cookies se utilizan?

2.1. Según la entidad que las gestione

2.2. Según su finalidad

2.3. Según el tiempo que permanecen activadas

3. ¿Quién utiliza nuestras cookies?

3.1. Editores de nuestra página web

3.2. Nuestros terceros o partners

4. ¿Cómo aceptar, denegar o revocar el consentimiento para uso de cookies?

5. ¿Elaboramos perfiles?

6. ¿Cuál es el plazo de conservación?

8. Transferencias internacionales

7. Actualización de la Política de Cookies

1.¿Qué son las cookies?

Se entiende por cookies ficheros que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Estos registros contienen información que se utilizan para mejorar su experiencia de navegación. Informarle que recordaremos sus preferencias para proporcionarle un contenido personalizado.

Las cookies también pueden ser utilizadas con fines análogos para entender cómo los usuarios se relacionan con nuestro sitio web y así mejorar su funcionalidad.

2. ¿Qué tipos de cookies se utilizan?

2.1. Según la entidad que las gestione

Las cookies podrán ser propias o de terceros.

• Las cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por Telepizza como editor de la web y desde el que se prestan los servicios solicitados por el usuario.

• Las cookies de terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, en este caso Telepizza, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

2.2. Según su finalidad

Las cookies podrán ser esenciales o necesarias, de analítica o de márketing.

a) Cookies esenciales o necesarias

Estas cookies permiten al usuario la navegación a través de nuestra web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que existen en ella, incluyendo aquellas que Telepizza utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo:

Controlar el tráfico y la comunicación de datos.
Identificar la sesión.
Acceder al área privada.
Recordar los elementos que integran la cesta de la compra.
Realizar el proceso de compra de un pedido.
Gestionar el pago.
Controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio.
Realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento.
Contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación).
Utilizar elementos de seguridad durante la navegación.
Almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido.
Habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen).
Compartir contenidos a través de redes sociales.
Visualización de ubicaciones geográficas (nuestras tiendas) en Google Maps.

Además entre las cookies técnicas se incluyen aquellas que permiten recordar información configurada por el usuario en el sitio web para que el mismo acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como por ejemplo, últimas localizaciones usadas, el tipo de navegación y configuración regional a través la cual accede, etc. con el fin de mantener la experiencia del usuario que accede a nuestra página web.

b) Cookies de analítica

Las cookies analíticas, bien tratadas por nosotros o por terceros, son aquellas que permiten a Telepizza realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de las páginas web, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicaciones y plataformas de Telepiza, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Estas cookies no tienen el objetivo de identificar al usuario sino que si el usuario consiente su uso, la información que recogerán será utilizada únicamente para trabajos de mejora de diseño de las páginas, el acceso y experiencia por el portal, estadísticas de uso, velocidad de las búsquedas, medición de la actividad del sitio web, etc.

No obstante lo anterior, en caso de que el usuario que acepte las cookies sea cliente o usuario de Telepizza, también se acepta que Telepizza pueda tratar su información de cliente para análisis internos relacionados con las finalidades que se hubieran permitido o autorizado de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad.

c) Cookies de publicidad

Las cookies de publicidad son aquellas que permiten, a través de la dirección IP de la conexión o del ID de cookie, almacenar información del comportamiento de los usuarios, obtenida a través de la observación de su comportamiento dentro de la web, lo que permite desarrollar un perfil específico (incluyendo etapas de investigación, prototipado, diseño, pruebas, entrenamiento y validación, analizado con el fin de detectar patrones comunes y correlaciones que luego sean aplicables al conjunto de clientes o usuarios) con la finalidad de que las ofertas así como otros contenidos que se publiquen en la página web sean personalizados.

A través de información asociada a tu conexión, podremos saber si eres cliente o usuario Telepizza asociando la información obtenida a través de las cookies a tu perfil de cliente, la región aproximada desde la que se está produciendo la conexión de acceso al servicio, el número de veces que te hemos mostrado ya un determinado mensaje, de manera que accederás al servicio con determinadas características que pueden diferenciar tu experiencia y publicidad de la de otros usuarios, recibiendo contenidos y ofertas adaptadas y que resulten de especial interés para ti.

Por otro lado, las cookies de terceros para la gestión de espacios publicitarios permiten medir la efectividad de nuestras campañas online dentro y fuera de nuestra página web, proporcionar información que sea de interés del usuario y ofrecer contenidos publicitarios adaptados a las preferencias del mismo. A través de las Políticas de Privacidad de estos terceros, que podrás consultar en el apartado más adelante. Conoce a nuestros terceros, se podrá obtener más información sobre su funcionamiento y el uso que hacen de las cookies.

2.3. Según el tiempo que permanecen activadas

Las cookies podrán ser de sesión o persistentes.

• Cookies de sesión: Estas cookies se asignan al dispositivo desde el que el usuario esté navegando sólo por la duración de la visita al portal web. Ddado que desaparecen automáticamente cuando el usuario cierra el navegador, se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión. Estas cookies permiten a Telepizza analizar pautas de tráfico en su web y proporcionar una mejor experiencia de navegación, mejorando su contenido y facilitando el uso de la web.

• Cookies persistentes: En este otro tipo de cookies los datos siguen almacenados en el dispositivo o terminal del usuario utilizado para navegar, siendo su duración temporal la mínima imprescindible atendiendo a la finalidad de su uso. La duración temporal de las cookies persistentes y su fecha de expiración puede ser consultada a través de la configuración de tu navegador.

3. ¿Quién utiliza nuestras cookies?

3.1. Editores de nuestra página web

Las siguientes empresas son responsables de esta página web y responsables de la inclusión de las cookies en el mismo:

• FOOD DELIVERY BRANDS, S.A., con CIF A78849676, y domicilio en CL, Isla Graciosa, 7, Parque Empresarial La Marina, CP 28703, San Sebastián de los Reyes, Madrid.

Cualquier información adicional en relación a la web podrá consultarla en el Aviso legal.

3.2. Cookies utilizadas por Telepizza

3.2. Nuestros terceros o partners

Telepizza respecto a las cookies de terceros que utilizamos nuestros partners son los siguientes:

4. ¿Cómo aceptar, denegar o revocar el consentimiento para uso de cookies?

Puede elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web entrando en el apartado “Configuración de cookies” y haciendo clic en los diferentes encabezados de categoría de cada cookie para obtener más información y cambiar nuestra configuración predeterminada, o bien mediante la configuración de su navegador. A continuación le indicamos cómo hacerlo en los siguientes navegadores:

• Deshabilitar cookies en Google Chrome

• Deshabilitar cookies en Microsoft Internet Explorer 7 y 8 o en Microsoft Internet Explorer 9

• Deshabilitar cookies en Microsoft Edge

• Deshabilitar cookies en Firefox

• Deshabilitar cookies en Apple Safari

5. ¿Elaboramos perfiles?

Le informamos que, en base a la navegación llevada a cabo como usuarios desde telepizza.es, nos reservamos el derecho a elaborar su perfil según dispone el artículo 13.2 f) del RGPD para evaluar ciertos aspectos relacionados con su experiencia.

Desde telepizza.es tenemos como objetivo principal mejorar la calidad de nuestros servicios, personalizar la experiencia del usuario y garantizar la eficiencia de nuestros servicios web.

Así mismo, indicarle que utilizamos los datos recopilados a través de cookies y tecnologías similares elaborar perfiles, incluyendo, preferencias, comportamientos de navegación, interacciones en el sitio web.

6. ¿Cuál es el plazo de conservación?

Según dispone el artículo 13.2 a) del RGPD, telepizza.es presenta la siguiente información sobre el plazo de conservación de datos para cumplir con las finalidades indicadas anteriormente.

A tenor de lo dispuesto, las cookies propias, serán utilizadas exclusivamente durante el tiempo necesario para cumplir con sus respectivas finalidades, no tendrán una caducidad superior a un año. Respecto a las cookies de terceros, los plazos de conservación se pueden consultar en la política de privacidad.

Le informamos que la renovación de la cookie de terceros dependerá de la aceptación continua del usuario.

Por otro lado, para los clientes de Telepizza.es que accedan a la página web y acepten el uso de cookies se informa que en nuestro sitio web utilizamos cookies para los siguientes fines:

• Para mejorar la experiencia de navegación del usuario: Las cookies nos permiten recordar las preferencias del usuario, como el idioma o la configuración de la pantalla, teniendo un plazo máximo de conservación de 12 meses.

• Para realizar publicidad online: Las cookies nos permiten mostrar publicidad relevante al usuario en función de sus intereses serán indicadas en cada cookie.

7. Transferencias de datos Internacionales

Le recomendamos que puede informarse de las transferencias a terceros países en el apartado “3.2. Nuestros terceros o partners”

8. Actualización de la Política de Cookies

telepizza.es se reserva el derecho a modificar/actualizar su Política de Cookies en cualquier momento pero siempre se le informará publicando las modificaciones/actualizaciones en esta web. La modificación entrará en vigor desde su publicación.

La introducción de nuevas cookies o el uso de cookies ya informadas para finalidades distintas a las indicadas en las Políticas de Cookies requerirá la aceptación del usuario de forma previa.

Recomendamos a todos los usuarios que se revisen de forma periódica la Política de Cookies para estar informados de las últimas modificaciones.

Google's Privacy & Terms site

Utilizamos Cookies propias y de terceros para analizar el uso del sitio web y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias sobre la base de un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas). Puedes consultar más sobre nuestras cookies en Google's Privacy & Terms site.

 

Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con Telepizza en ecommerce@fooddeliverybrands.com